Kapolri Suyudi Tekankan Polisi Harus Melayani dengan Hati

BA¦ Kapolri Jenderal Polisi Suyudi Ario Seto kembali menegaskan pentingnya ketulusan dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas sebagai anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri).

Menurut Suyudi, setiap pangkat yang disandang anggota Polri bukan sekadar jenjang karier, melainkan membawa tanggung jawab besar terhadap masyarakat.

“Setiap pangkat membawa tanggung jawab dan menuntut ketulusan. Dan setiap langkah pengabdian harus selalu berpihak pada kepentingan masyarakat,” kata Suyudi melalui akun Instagram pribadinya, Kamis (8/10/2026).

Suyudi menekankan bahwa pelayanan kepolisian tidak boleh dimaknai sebatas menerima dan menindaklanjuti laporan masyarakat. Lebih dari itu, anggota Polri dituntut mampu mendengar, memahami, serta merespons kebutuhan masyarakat dengan empati.

“Pelayanan bukan hanya tentang menindaklanjuti laporan, tetapi juga tentang mendengar dan memahami masyarakat,” ujarnya.

Karena itu, Suyudi meminta seluruh jajaran Korps Bhayangkara memberikan pelayanan secara maksimal. Anggota juga diminta membuka ruang komunikasi dengan masyarakat, termasuk terhadap berbagai laporan maupun kritik yang disampaikan.

“Laporan harus ditangani. Masyarakat harus didengar, dan pelayanan harus berempati,” tegasnya.

Penegasan tersebut menjadi pesan Suyudi kepada seluruh personel agar pelaksanaan tugas kepolisian senantiasa berorientasi pada kepentingan masyarakat.

Bagi Suyudi, kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari seberapa cepat laporan ditindaklanjuti, tetapi juga dari bagaimana masyarakat mendapatkan ruang untuk didengar dan dipahami dalam setiap proses pelayanan kepolisian.

Dengan pendekatan tersebut, ia menekankan bahwa tugas kepolisian harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab sekaligus ketulusan sebagai bagian dari pengabdian kepada masyarakat.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*